Une liste des questions les plus fréquentes sur Easiteach Next Generation se trouve ci-dessous.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ci-dessous, vous trouverez d’autres questions et réponses ici. Vous pouvez aussi contacter notre centre d’assistance.

1. Est-ce que je peux obtenir des manuels supplémentaires pour Easiteach Next Generation?
   Oui. Vous pouvez les imprimer ou les sauvegarder à partir de l’application avec the menu « e » > Aide, où se trouve une version PDF du manuel.
   
   
2. Quel format je dois utiliser pour partager mes fichiers Easiteach Next Generation?
   Si vous souhaitez partager des fichiers crées avec Easiteach Next Generation avec des utilisateurs qui n’ont pas Easiteach Next Generation, vous pouvez exporter des fichiers en format CFF (format commun des fichiers) ou .iwb (interactive whiteboard) dans le menu « e » > option Enregistrer vers, choisissez l’option « Exportez fichier vers CFF(*.iwb) dans le menu secondaire. Cherchez la destination où vous voulez exporter votre fichier et donnez-lui un nom. Les autres utilisateurs peuvent maintenant ouvrir ce fichier dans différentes applications qui utilisent le format commun de fichier « .iwb ».
   
   
3. Est-ce que je peux ouvrir des fichiers qui ont été crées avec d’autres logiciels pour tableau blanc interactif?
   Vous pouvez voir les fichiers qui ont été crées avec d’autres logiciels pour tableau blanc interactif si ils ont été sauvegardés dans le format commun de fichier (CFF) « .iwb » (tableau blanc interactif). Importez le fichier avec le menu « e » > option Ouvrir, choisissez l’option « Importez fichier vers CFF (*.iwb) dans le menu secondaire et cherchez le fichier que vous souhaitez importer.
   
   
4. Comment est-ce que je peux changer la langue d’Easiteach?
   Vous pouvez changer la langue en utilisant le menu déroulant « Choisir ma langue par défaut » dans l’outil de configuration Mon Easiteach (accès par le menu « e » ou l’écran de démarrage). Vous devez sélectionner « OK » pour que les changements soient effectués. Quand vous sélectionnez une nouvelle langue, l’application effectue une mise à jour automatique and inclut toutes les zones de l’application principale et les widgets (si possible). Les langues actuellement disponibles sont : anglais (Royaume-Uni), anglais (Etats-Unis), chinois (mandarin), néerlandais, français, allemand, portugais (brésilien), espagnol (latino-américain), polonais, italien et espagnol. Les autres langues disponibles prochainement dans la version qui sortira en mai 2010 sont l’arabe, le malais, le catalan, le galicien et le basque.
   
   
5. Est-ce qu’Easiteach Next Generation conserve mes paramètres quand je désinstalle et réinstalle le logiciel sur le même ordinateur?
   Oui. Easiteach Next Generation conserve vos paramètres (actuellement dans le menu Mon Easiteach) si vous désinstallez et réinstallez l’application sur votre ordinateur. Le fichier configuration n’est pas éliminé quand vous désinstallez, alors quand vous réinstallez Easiteach Next Generation, il conserve les paramètres que vous aviez précédemment. Si ces paramètres ne sont plus nécessaires, ils peuvent être modifiés en allant dans le menu « e » de Mon Easiteach et en mettant à jour les paramètres que vous désirez. N’oubliez pas de sélectionner le bouton « OK » pour que la mise à jour soit effectuée.
   
   
6. Est-ce que je peux changer la position de la barre d’outils?
   Oui. La position de la barre d’outils peut être modifiée et être affichée en haut de l’écran au lieu d’être affichée en bas de l’écran en allant dans le menu Mon Easiteach par le menu « e » et en sélectionnant l’option « place de la barre d’outil par défaut ». Vous devez sélectionner « OK » pour que les changements soient effectués.
   
   
7. Est-ce que je peux utiliser mes propres fichiers multimédia avec Easiteach Next Generation ou est-ce que je dois seulement utiliser ceux qui sont inclus dans la médiathèque?
   Oui. Vous pouvez importer vos propres fichiers multimédia dans Easiteach Next Generation avec le menu Multimédia. Sélectionnez le menu Multimédia et sélectionnez le bouton « mes fichiers ». Vous pouvez chercher le fichier que vous souhaiter importer. Quand il est affiché à l’écran, vous pouvez cliquer et le faire glisser jusqu’à la position souhaitée à l’écran. Pour effacer un élément, sélectionnez le bouton croix dans le coin droit du fichier que vous regardez dans la Médiathèque.
   
   
8. Est-ce qu’il y a une taille limite pour les fichiers multimédia que j’incorpore dans une activité?
   Actuellement, il n’y a aucune limite pour la taille des fichiers multimédia importés dans Easiteach Next Generation. En conséquence, il n’y a aucune limite à la taille totale d’un fichier d’Easiteach Next Generation.
   
   
9. Est-ce qu’il y a un nombre maximum de pages dans Easiteach Next Generation?
   Il y a un nombre maximum de 200 pages par fichier mais il est improbable qu’un fichier avec un tel nombre de pages soit nécessaire.
   
   
10. Qu’est-ce qui entrainer un téléchargement lent ?
    De larges images, des animations ou des fichiers son sur les pages peuvent ralentir le téléchargement d’une page.
    
    
11. Est-ce que je peux utiliser des documents crées avec une version précédente d’Easiteach pour Easiteach Nouvelle Généation?
    Si vous avez sauvegardé votre document dans un fichier .iwb (fonctionnalité disponible seulement avec la version 3.6 d’Easiteach), alors oui, c’est possible d’utiliser un contenu précédent et l’ouvrir dans Easiteach Next Generation (voir les instructions dans la Foire Aux Questions – FAQ numéro 6 pour avoir plus d’informations). Malheureusement si le document a été sauvegardé dans un autre format, il n’est pas possible de l’utiliser. Il doit donc être récrée dans Easiteach Next Generation.
    
    
12. Est-ce que cette version d’Easiteach Next Generation est compatible avec le format commun des fichiers CFF (.iwb) du tableau blanc interactif Becta?
    Cette version de l’application correspond à certains aspects du format commun des fichiers .iwb de Becta et nous nous efforçons d’en inclure d’autres, sinon la totalité dans les prochaines versions de l’application.